W przypadku problemów technicznych prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem — przede wszystkim poprzez Panel Klienta WEBD.pl.
To właśnie zgłoszenia przesłane przez Panel Klienta są traktowane jako oficjalna i priorytetowa forma komunikacji, a wszelkie działania administracyjne oraz ingerencje w środowisko hostingowe są realizowane wyłącznie na podstawie takich zgłoszeń. Dzięki temu mamy pewność bezpieczeństwa, pełnej weryfikacji oraz prawidłowej historii zmian na koncie.
Alternatywnie możesz również wysłać wiadomość e-mail na adres tech@webd.pl, jednak w takim przypadku prosimy o możliwie dokładne opisanie problemu, abyśmy mogli szybko podjąć odpowiednie diagnozy.
Rekomendujemy jednak Panel Klienta jako najszybszy i najbardziej niezawodny kanał kontaktu — gwarantujący natychmiastowe przekazanie zgłoszenia do właściwego zespołu.
